复用主系统客户池资产，面向 WhatsApp 客户触达、客户回复、人工跟进和 AI 辅助回复。
查看客户回复、人工回复、后续接入 AI 生成回复。
从客户池筛选 WhatsApp 客户，生成触达任务。
管理 WhatsApp Business API 账号和发送额度。
配置知识库、回复风格、风险等级和人工确认规则。